敢为人先”的理念

时间:   2018-07-14 00:01:12

大众网烟台10月31日讯 (通讯员 李芳 记者 石冠婷) 工商银行莱山支行十分注重企业文化建设,通过抓员工的意识培育,提升员工的综合素质,把价值理念融入到日常管理之中,推动各项业务发展。

培育“客户为先”的服务意识。支行不断加强先进服务理念的培育,“以客户为中心”、“用服务创造价值”、“客户至上”等服务理念深入人心,逐步实现了基础服务规范化,个性服务差别化,服务质量标准化和服务管理常态化。其辖内营业网点综合服务水平均有较大提升。

培育“严谨规范”的合规意识。支行始终坚持依法合规,稳健经营,牢固树立风险管理意识和内控观念,形成了“人人重风险,事事讲内控”的良好氛围。通过开展“法纪教育”、“员工违规行为排查”、“强化案防意识,防范案件风险”等教育活动,及时处理内控案防风险隐患,同时对新提拔的中级管理人员开展廉洁谈话,健全员工行为动态管理机制,对重要岗位人员定期轮岗,实行监督管理。

培育“开拓进取”的竞争意识。支行积极引导全员树立“工作一流,敢为人先”的理念。从核心竞争力入手,把人才队伍和企业文化作为增强核心竞争力的重要因素和力量源泉。不断扩大竞争优势,培养一支业务扎实,能力精干和敢于担当的高素质员工队伍。

培育“履职尽责”的执行意识。支行向来紧紧围绕分行党委提出的工作要求部署,认真落实每项工作,确保“令必行,禁必止,行必果”。通过“业务学习会”,“工作汇报会”,“案防分析会”对下属单位进行灌输和传导,提高执行力,致使上级各项指示精神传达到位,各项措施落到实处。


上一篇:避免“长寿但不健康” 齐海梅认为
下一篇:最后一页